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Malheureusement, la livraison est retardée. Sur cette page, vous pouvez voir la date d'expédition prévue. Lorsque cette date ou le statut des commandes change, cette page sera mise à jour. Alors gardez un œil attentif sur cette page pour rester informé de votre commande. Cet envoi contient les produits suivants.
- La tente bateau Raptor 400X-470
- Kit d'extension Raptor pour tente bateau
- Peau d'hiver pour tente Alpha 2
- Peau d'hiver Alpha X1
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Questions fréquentes
Une livraison tardive soulève des questions. Nous avons répertorié un certain nombre de réponses pour vous. De cette façon, vous avez des réponses directes aux questions fréquemment posées.
Vous n'avez pas trouvé de réponse parmi les questions fréquemment posées ? Envoyez votre question à info@raptorboats.nl et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Est-il certain que ma commande sera expédiée à la date indiquée ?
Nous nous efforçons de respecter la date d'expédition prévue. Cependant, nous n'avons aucune influence sur le moment où nous recevons les produits dans notre entrepôt.
Nous mettons quotidiennement cette page à jour avec les informations les plus récentes. Alors gardez un œil sur cette page pour rester informé de l'état de votre commande.
Pourquoi la livraison est-elle retardée ?
À l'heure actuelle, il existe de nombreux conteneurs retardés dans le monde entier. De plus, les douanes ont un retard dans le traitement de ces conteneurs, ce qui entraîne des retards supplémentaires.
Bien que nous n'ayons malheureusement aucune influence sur ce processus, nous vous tiendrons informés de l'état de votre commande via cette page.
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Malheureusement, la production est épuisée.
Combien de colis vais-je recevoir ?
Le nombre de colis que vous recevrez dépend de la commande que vous avez passée. Par exemple, lorsque vous commandez un bateau, vous recevrez toujours plusieurs (2 ou 3 colis).
Comment recevoir mon ou mes colis ?
Pour chaque colis qui vous est envoyé, vous recevrez un lien track & trace séparé. De cette façon, vous savez exactement combien de colis vous recevrez et quand ils vous seront livrés.
Je n'ai pas reçu d'e-mail. Cette expédition prévue s'applique-t-elle également à moi?
Nous avons envoyé un e-mail personnel à tous les clients qui ont passé une pré-commande à partir de cet envoi. Cette date d'expédition prévue s'applique à ces clients.
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Si vous n'avez pas reçu d'e-mail, cette date prévue ne s'applique pas. Si vous souhaitez connaître l'état de votre commande, vous pouvez nous envoyer un e-mail avec le numéro de commande et votre question.
Oui, bien que ces produits ne soient pas envoyés avec cet envoi, vous recevrez vos produits commandés lorsqu'ils seront de nouveau en stock.
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